Gilt am Wochenende ein anderer Tarif?

Der Festpreis wird bei der Freigabe vor Arbeitsbeginn genannt. Eine Anfahrtsgebühr fällt zu keiner Tageszeit an.

Welches Zeitfenster gilt im Notfall?

Im Regelfall 60 bis 120 Minuten im Einsatzgebiet Emden, abhängig von Verkehrslage und Auslastung.

Wird der Einsatz für die Versicherung dokumentiert?

Ja. Verfahren, Befund und Ergebnis werden protokolliert und können der Schadensmeldung beigefügt werden.

Nehmen Sie Meldungen von Verwaltungen entgegen?

Ja. Verwaltungen und Gewerbebetriebe in Emden können Einsätze melden und auf Objektebene abrechnen lassen.

Durchgehend besetzt

24h Notdienst Emden – Einsatzzentrale

Die Einsatzannahme für Emden ist an 365 Tagen durchgehend besetzt. Störungen mit Wasseraustritt oder Betriebsunterbrechung werden vorrangig disponiert.

Direktruf · 0173 7474817

Priorisierung der Meldung

Die Zentrale stuft jede Meldung ein. Wasseraustritt, Rückstau ins Gebäude und der Ausfall der einzigen Sanitäreinheit gelten als Priorität 1 und gehen vor planbaren Einsätzen.

Wasseraustritt an Leitung, Ablauf oder Schacht
Rückstau ins Gebäude nach Starkregen
Ausfall der einzigen nutzbaren Sanitäreinheit
Betriebsunterbrechung in Gewerbe oder Gastronomie

Maßnahmen bis zum Eintreffen des Teams

Wasserentnahme im Objekt einstellen, bei Rohrbruch die Hauptabsperrung schließen, betroffene Stromkreise abschalten, wenn Wasser in die Nähe von Elektroinstallationen gelangt. Dokumentationsfotos vor Beginn der Arbeiten anfertigen.

Anfahrt, Freigabe, Abrechnung

Das Zeitfenster im Einsatzgebiet Emden liegt im Regelfall bei 60 bis 120 Minuten. Die Anfahrt wird zu keiner Tageszeit berechnet. Der Festpreis wird vor Arbeitsbeginn freigegeben; ohne Erfolg erfolgt keine Rechnungsstellung.

Im Notdienst steht die Schadensbegrenzung an erster Stelle. Bauliche Instandsetzung wird als Folgeeinsatz terminiert und getrennt angeboten.

Häufige Rückfragen zur Einsatzart

Ja, die Einsatzannahme für Emden ist durchgehend besetzt, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Soforteinsatz in Emden nötig?

Direktruf zur Einsatzzentrale – Meldung wird sofort aufgenommen.

Direktruf

0173 7474817

RohrreinigungStrangfreilegung im Hand-, Spiral- oder HD-Verfahren, Festpreis vor Arbeitsbeginn.KanalreinigungHD-Spülung, Fräseinsatz und Kamerabefahrung mit Protokoll an der Grundleitung.Positionen & PreisePositionen A–D für Einsätze in Emden, zzgl. MwSt.